Allgemeine Geschäftsbedingungen
AKDMM // Akademie für Digitales Marketing // Christos Farakos
0. Grundlegendes
Im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den spezifischen Verträgen, die für bestimmte Dienstleistungen oder Produkte gelten (wie z.B. Fernunterrichtsverträge für spezifische Fernlehrgänge), haben die Bedingungen des spezifischen Vertrags Vorrang. Die für bestimmte Dienstleistungen oder Produkte geltenden spezifischen Verträge (z.B. Fernunterrichtsverträge für bestimmte Fernlehrgänge) können während des Buchungsvorgangs vor der kostenpflichtigen Buchung eingesehen werden. Wenn Sie mit der Buchung fortfahren, bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen des jeweiligen Vertrags gelesen und verstanden haben.
Die im Folgenden gewählte männliche Schreibweise (z.B. der Teilnehmer) dient ausschließlich der Vereinfachung und besseren Lesbarkeit. Selbstverständlich sind weibliche und männliche Personen gleichberechtigt gemeint.
1 Geltungsbereich
Der Lehrgangsveranstalter und Vertragspartner "AKDMM - Akademie für Digitales Marketing - Christos Farakos", Recklinghäuser Str. 210, 45701 Herten, Deutschland, Telefon: 02365-8725609, Fax: 02365-8725609, Email:
2 Vertragsabschluss
2.1 Die Angebote der AKDMM sind freibleibend und unverbindlich.
2.2 Die Darstellung der digitalen Bildungsangebote der AKDMM, die auf der AKDMM-Website oder in sozialen Netzwerken beworben und erläutert werden, stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Es handelt sich lediglich um eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
2.3 Zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer kommt ein Vertrag dadurch zustande, dass der Interessent mit Abschluss des Anmeldevorgangs ein verbindliches Angebot an AKDMM abgibt, für den vom Interessenten ausgewählten Kurs oder Seminar einen Vertrag abzuschließen. AKDMM kann dieses Angebot durch Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail an den Interessenten annehmen. Der Vertrag ist erst mit dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail an den Interessenten abgeschlossen.
2.4 Um einen Kurs oder ein Seminar zu kaufen, gibt der Interessent seine Bestelldaten in die Felder der Bestellmaske ein. Pflichtfelder, die vom Interessenten ausgefüllt werden müssen, sind mit einem Stern (*) gekennzeichnet. Dazu gehören die Felder „Vorname“, „Nachname“, „E-Mail-Adresse“, „Straße“, „Postleitzahl“, „Ort“ und „Land“. Nachdem der Interessent.
2.5 Eine Änderung der Bestelldaten ist nach verbindlicher Bestellung durch den Teilnehmer nicht mehr möglich. Im Falle von Korrekturen oder Änderungen kann sich der Teilnehmer an den Veranstalter unter folgender E-Mail-Adresse wenden:
2.6 Nach Auswahl der Zahlungsart sowie der Zustimmung der AGB, den Widerrufsbestimmungen und der Datenschutzerklärung des Veranstalters gelangt der Interessent durch Anklicken des Buttons "Weiter zur Bestätigung" zur finalen Bestellübersicht. In der finalen Bestellübersicht werden alle vom Interessenten zuvor eingegebenen Bestell- und Anmeldedaten zum ausgewählten Kurs oder Seminar, die Höhe der Kursgebühr, die Kursnummer sowie Beginn und Ende des Kurses nochmals angezeigt. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Interessent ein verbindliches Angebot ab.
2.7 Nach Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" erhält der Teilnehmer per E-Mail eine Bestellbestätigung mit relevanten Vertragsbestandteilen sowie die Rechnung für die Bestellung und eine Belehrung über sein Widerrufsrecht. Mit Ihrer Anmeldung zu unserem Seminar kommt ein Vertrag zwischen der AKDMM und dem Teilnehmer zustande. Dieser Vertrag regelt die Teilnahmebedingungen und -modalitäten für das genannte Seminar.
3 Preise, Zahlungsbedingungen
3.1 Die Preise für die Lehrgänge, Seminare und Kurse der AKDMM sind in den Kursbeschreibungen auf der Website der AKDMM (www.akdmm.com) angegeben und bindend.
3.2 Bestimmte Lehrgänge, Seminare und Kurse, für die die AKDMM die Befreiung von der Umsatzsteuer beantragt hat und die daher umsatzsteuerbefreit sind, werden auf unserer Website oder in unseren schriftlichen Unterlagen entsprechend gekennzeichnet. Die Kosten für diese speziellen Kurse sind ohne Umsatzsteuer angegeben. Vorbehaltlich der Erteilung des Freistellungsbescheides sind die Seminarpreise daher ohne Umsatzsteuer angegeben. Sollte der Freistellungsantrag abgelehnt werden, erhöht sich der Seminarpreis um die gesetzliche Umsatzsteuer.
3.3 Alle anderen Lehrgänge, Seminare und Kurse, die nicht ausdrücklich als umsatzsteuerbefreit gekennzeichnet sind, unterliegen der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Seminarpreise für diese Kurse sind exklusive Mehrwertsteuer angegeben. Teilnehmer sind verpflichtet, die zusätzliche gesetzliche Mehrwertsteuer gemäß den geltenden Bestimmungen zu entrichten.
3.4. Als Zahlungsart wird nur die folgende Zahlungsmethode akzeptiert:
- Banküberweisung
Die Gesamtkosten eines Lehrgangs, Seminars oder Kurses sind vom Teilnehmer unverzüglich nach Vertragsschluss, Erhalt der Rechnung und der Widerrufsbelehrung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu begleichen.
4 Widerrufsrecht
4.1 Teilnehmern steht als Verbraucher i. S. d. § 13 BGB ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
4.2 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Teilnehmern steht als Verbraucher i. S. d. § 13 BGB ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das erste Fernlehrmaterial in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (AKDMM - Akademie für Digitales Marketing Management - Christos Farakos, Recklinghäuser Str. 210, 45701 Herten, Fax: 02365-8725609, Email:
Sie können dafür das weiter unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sonderbestimmungen für die Widerrufsausübung bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger ausgeliefert werden:
Wenn Sie digitale Inhalte bestellen, erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Sie bei der Bestellung ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und Ihnen bekannt ist, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Fernunterrichtsvertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
- An AKDMM - Akademie für Digitales Marketing Management - Christos Farakos,
Recklinghäuser Str. 210, 45701 Herten, Email:Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. , Fax: 02365-8725609 - Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag für die Lehrveranstaltung _____________________
- Bestellt am _________________
- Name des Teilnehmers: ________________________
- Anschrift des Teilnehmers: _____________________________________
- Unterschrift des Teilnehmers (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________
- Datum: _________________________
4.3 Für den Widerruf haben wir auf der folgenden verlinkten Seite ein Muster zur Verfügung gestellt, das vom Teilnehmer ausgefüllt und verwendet werden kann: Muster-Widerrufsformular
5 Stornierung
5.1 Sie sind berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten und eine Stornierung Ihrer Anmeldung vorzunehmen.
5.2 Die Stornierung kann nur schriftlich erfolgen (Textform ist dabei ausreichend).
5.3 Für die Stornierung der Anmeldung sind folgende Bedingungen zu beachten:
- Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Volle Rückerstattung der Teilnahmegebühren.
- Bei einer Stornierung von weniger als 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn: Rückerstattung von 60% der Teilnahmegebühren.
- Bei Nichterscheinen am Tag der Veranstaltung: Keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
5.4 Stornierung im Krankheitsfall: Im Falle einer Stornierung aufgrund von Krankheit und Vorlage eines ärztlichen Attests wird keine Stornierungsgebühr erhoben. Die Stornierung muss unverzüglich nach Feststellung der Erkrankung und Erhalt des ärztlichen Attestes schriftlich erfolgen. Als Nachweis der Erkrankung gilt ein ärztliches Attest, das den Zeitraum der Veranstaltung umfasst.
5.5 Teilnehmer haben die Möglichkeit, bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos umzubuchen. Bei Umbuchungen, die weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn erfolgen, wird eine Umbuchungsgebühr in Höhe von 20% der Teilnahmegebühr erhoben. Umbuchungen können nur schriftlich (Textform ist ausreichend) vorgenommen werden. Umbuchungen sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit in anderen Veranstaltungen möglich.
6 Absage und Änderungen
6.1 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, unvorhergesehener Umstände oder anderen Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Veranstalters liegen, abzusagen. Zu solchen unvorhergesehenen Umständen gehören beispielsweise Naturkatastrophen, politische Unruhen, die Verhinderung eines Referenten aufgrund von plötzlicher Krankheit ohne verfügbaren, qualifizierten Ersatz oder Störungen am Veranstaltungsort.
6.2 Der Veranstalter behält sich das Recht vor, angekündigte Referenten oder Dozenten zu ersetzen, wenn unvorhergesehene Umstände wie Krankheit oder andere unerwartete Ereignisse die ursprünglich vorgesehenen Personen an der Teilnahme hindern. Die Teilnehmer werden über solche Änderungen so früh wie möglich informiert. Der Veranstalter wird sich bemühen, einen qualifizierten Ersatz zu präsentieren, um die Qualität der Veranstaltung zu gewährleisten. Änderungen im Referenten- oder Dozententeam berechtigen nicht zur Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
6.3 Im Falle einer Absage aus den genannten Gründen haben die Teilnehmer die Wahl zwischen:
- Erhalt einer vollständigen Rückerstattung der Teilnahmegebühr.
- Teilnahme an einem neu festgelegten Termin für die gleiche Veranstaltung.
6.4 Die Teilnehmer werden unverzüglich über eine Absage informiert. Die Entscheidung zur Rückerstattung oder Teilnahme an einem neuen Termin liegt in der freien Wahl des Teilnehmers.
7 Lehrmaterialien und Urheberrecht
7.1 Lehrmaterialien (dazu gehören die Inhalte von Lernskripten, Lektionen, Videos, Einsende- und Abschlussarbeiten usw.) sind urheberrechtlich geschützt.
7.2 Der Teilnehmer erhält das Recht, die Kursinhalte ausschließlich für private Zwecke zu nutzen.
7.3 Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung der Lerninhalte, auch auszugsweise, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Veranstalters nicht gestattet.
8 Haftung
8.1 Die AKDMM haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
8.2 Die AKDMM haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung des AKDMM E-Learning-Centers oder der Kurse entstehen, es sei denn, diese Schäden sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen.
8.3. Die AKDMM haftet nicht für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn.
8.4 Schadenersatzansprüche des Teilnehmers sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz der AKDMM zurückzuführen sind.
8.5 Im Falle von Schadensersatzansprüchen haftet die AKDMM nur bis zur Höhe der Kursgebühr.
8.6 Soweit die Haftung der AKDMM ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen der AKDMM.
8.7 Der Teilnehmer ist zum Ersatz des Schadens verpflichtet, den er durch sein Verhalten der AKDMM oder Dritten zufügt. Die Haftung erstreckt sich insbesondere auf Schäden aus der Verletzung von Urheber-, Datenschutz- oder Persönlichkeitsrechten.
8 Datenschutz
9.1 Unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen erhebt, verarbeitet und nutzt der Veranstalter die mitgeteilten personenbezogenen Daten nur, soweit dies für den Vertragszweck erforderlich ist.
9.2 Die Erhebung und Verarbeitung der Daten dient ausschließlich der Abwicklung des Fernunterrichtsvertrages.
9.3 Nach Beendigung des Fernunterrichtsvertrages dient die weitere Aufbewahrung dazu, Aufbaukurse zu vergünstigten Konditionen und die nachträgliche Ausstellung von Bescheinigungen und Zertifikaten zu ermöglichen.
9.4 Verlangt der Teilnehmer nach Beendigung des Lehrgangs die Löschung der verbliebenen Daten, ist eine nachträgliche Ausstellung von Bescheinigungen und Zertifikaten nicht mehr möglich.
9.5 Die Datenschutzerklärung der AKDMM unter https://www.akdmm.com/datenschutz enthält weitere Informationen.
10 Online-Streitbelegung
10.1 Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
10.2 Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11 Schlussbestimmungen
11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
11.3 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
11.4 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist das zuständige Gericht am Wohnort des Teilnehmenden.
Herten, 22.05.2023
